維修隊(duì)伍帶頭雁  用戶眼中暖心人

熱電公司扎實(shí)開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動，著力在強(qiáng)化服務(wù)上下功夫，職工服務(wù)意識和工作作風(fēng)得到進(jìn)一步改善。四分公司維修副經(jīng)理王葉成同志心系群眾，以執(zhí)著的工作態(tài)度和敬業(yè)精神，帶領(lǐng)維修人員想用戶之所想，急用戶之所急，解用戶之所憂，被用戶稱為“暖心人”。今年3月，他所在的四分公司維修班被營口市總工會授予“工人先鋒號”榮譽(yù)稱號。

    “平時多受累，運(yùn)行少遭罪”。這是王葉成同志的口頭語。他有一個記事本，記載著哪個閥門需要更換，哪段管線需要改造，哪個用戶家供暖問題還沒有解決。他被大家稱為默默奉獻(xiàn)的“老黃牛”，當(dāng)之無愧的“拼命三郎”。管線搶修時，他在水坑里一站十幾個小時，不干完活不出來。在他心里想著的是用戶的冷暖，在他手里沒有解決不了的難題。2013-2014年取暖期剛結(jié)束，正值清明節(jié)假日，因高新區(qū)規(guī)劃建設(shè)加油站，供暖管線正好位于加油車輛進(jìn)出口處，為保證管線安全，他帶領(lǐng)搶修人員放棄節(jié)假日休息，連續(xù)四天進(jìn)行管線下移施工，嚴(yán)格按照技術(shù)規(guī)范進(jìn)行操作，確保了溝槽開挖、管線焊接、保溫、回填等工序施工質(zhì)量，圓滿完成了雙線40多延長米管線改造任務(wù)。

公司全體干部職工在濃厚的教育實(shí)踐活動氛圍中，立足崗位，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，從“假如我是熱用戶”做起，換位思考找差距，傳遞正能量，熱情真心服務(wù)，做用戶暖心人，展示了熱電文明服務(wù)新形象。